في هذه الشروط والأحكام ، تعني كلمة "نحن" شركة Milligan Street Dry Cleaning Company و "أنت" تعني أنت - عميلنا المهم جدًا & nbsp؛
1. الدفع
- نحن لا نقبل الدفع بالشيكات
- تخضع جميع الأسعار لضريبة القيمة المضافة وفقًا لمعدل ضريبة القيمة المضافة الحالي
- جميع الأسعار قابلة للتغيير من وقت لآخر
- يجب أن يتم الدفع إلينا بالكامل قبل أن نتمكن من إعادة العناصر إليك
- نحتفظ بالحق في تعليق الخدمة إذا ظلت الطلبات القديمة غير مدفوعة
2. إسقاط العناصر
عندما تترك ملابسك مع الكونسيرج ، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عندما تترك ملابسك مع الطرف الثالث.
3. جمع العناصر
سوف تتطلب التذاكر المفقودة بطاقة هوية ، وسوف تحتاج إلى التوقيع للحصول على الطلب الذي تم جمعه.
تحقق من اكتمال طلبك في المتجر - لا توجد مسؤولية عن العناصر المفقودة بمجرد مغادرتك.
يمكن التخلص من العناصر التي لم يتم جمعها بعد 90 يومًا. لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها في مثل هذا الحدث.
4. استثناءات عامة
آسف ولكن لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن:
(أ) أي عنصر يعاني من فقدان / انكماش / تلف في اللون ، أثناء عملية التنظيف ، حيث تم الالتزام بتعليمات ملصق العناية الخاصة بالشركة المصنعة
(ب) أي عنصر مملوء بالريش / الزغب
(ج) أي ملحق مرفق أو مضمّن في أي عنصر. "ملحق" يعني (على سبيل المثال لا الحصر) الأحزمة والأبازيم والأزرار والدبابيس والخرز والشعارات المطلية والزخارف الجلدية والفراء والعلامات والسحابات والأغطية والياقات والبطانات الداخلية.
(د) أي عنصر تالف من أي ملحق على هذا العنصر
(هـ) أي علامات حبر يتركها نظام الملصقات متعدد العلامات لدينا
(و) في حالة فقد / تلف أي ملابس / عنصر من قبلنا وكان جزءًا من مجموعة على سبيل المثال. بدلة / مفروشات / ستائر / تنجيد / غسيل من قطعتين ، سنقوم فقط بالتعويض عن هذا العنصر المفقود / التالف الموثق على تذكرة العملاء. لن نقوم بالتعويض عن القيمة بأثر رجعي للخسارة / الضرر الذي تم ضبطه.
(ز) أي عنصر لا يظهر تعليمات التنظيف
(ح) أي عنصر به تجعدات متعمدة أو آثار مجعدة على القماش تمت إزالته أثناء عملية التنظيف
(ط) أي عنصر به مواد لاصقة أو وصلات معيبة تترك علامة بعد التنظيف
(ي) أي عنصر ، بسبب البلى أو بسبب طبيعته المتكاملة ، غير قادر على تحمل عملية صناعية مغسولة أو تنظيف جاف
(ك) الستائر والستائر المعدنية (البندقية والرومانية) - تجنباً للشك ، لسنا مسؤولين عما يلي:
- حواف ملتصقة - العديد من المواد اللاصقة لن تصمد أمام المذيبات المستخدمة في التنظيف ، خاصة إذا تأثرت بالتعرض للضوء أو إذا مضى عليها أكثر من عام
- الشرابات - ربما تكون قد أضعفتها تأثيرات الضوء
- أربطة الظهر - العديد منها غير مصمم للتنظيف الجاف. يتم تقوية بعضها ببطانات بلاستيكية وغالبًا ما يتم لصقها أثناء المكياج لسهولة التصنيع
- الأوزان الموجودة في قيعان الستائر - يمكن أن تكون صغيرة أو مستديرة أو أوزان من الرصاص أو سلاسل يمكن أن تحدث أضرارًا لا توصف أثناء التنظيف حيث يتم تحطيمها على جوانب القفص أثناء حركة الهبوط. يجب على العميل الإزالة إن أمكن
- النتوءات وذيول - غالبًا ما يتم قصها على الصليب (التحيز) لمساعدة الستارة. يمكن سحبها من الشكل أثناء التنظيف.
- التصاميم المطلية بالفضة والذهبية - تلتصق معظم الأصباغ بشكل طفيف بسطح القماش ويمكن أن تفقد أثناء التنظيف. قد ينجو البعض من التنظيف الأول أو الثاني ، لكن الخسارة يمكن أن تكون تدريجية على كل عملية تنظيف ، اعتمادًا على مقدار الحركة الميكانيكية التي يتعرضون لها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن هذه الخسارة
- قد يتغير المخمل المتجمع في طبيعته ويصبح قاسياً
- العلامات المائية الموجودة داخل القماش - قد لا يمكن إزالتها أثناء التنظيف
- خياطة قديمة أو رديئة - قد تتحلل أثناء التنظيف
- ضعف النسيج نتيجة التعرض للضوء فوق البنفسجي - يمكن ملاحظته فقط بعد إزالته. قد يتلف القماش الضعيف أثناء التنظيف
- الانكماش - في عملية التنظيف قد تصل إلى 10٪. قد يؤدي التمدد بعد التنظيف إلى استعادة بعض من هذا الطول ، ولكن قد يرتاح بمرور الوقت.
(ل) الأدوات المنزلية (الألحفة والمفارش وأغطية المفروشات) والجلود والأغراض المصنوعة من جلد الغزال
يرجى ملاحظة أن المواد اللاصقة والعيوب والأعطال التي تم تمويهها سابقًا في التصنيع قد تصبح أكثر وضوحًا بعد عملية التنظيف ، وعلى الرغم من توخي الحذر الشديد ، لا يمكننا دائمًا إخفاء العيوب الطبيعية أو إزالة المواد اللاصقة تمامًا أو تقنيات التمدد التي تستخدمها الشركة المصنعة. قد "تتقدم" هذه العناصر بعد التنظيف. لذلك ، يتم قبول جميع العناصر من قبلنا فقط للتنظيف على مسؤوليتك الخاصة.
5. المطالبات
تقتصر المسؤولية لأي سبب (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العناصر المفقودة أو التالفة) على أقل من 10 أضعاف تكلفة التنظيف أو القيمة المستهلكة للعنصر على النحو الذي تحدده إرشادات التعويض العادل لجمعية خدمات المنسوجات (TSA).
لن نكون مسؤولين عن أي عنصر (عناصر) لم يتم جمعها أكثر من 3 أشهر بعد تسليم هذا العنصر (العناصر) معنا.
- أي مطالبة يتم تسويتها من قبلنا ستكون بشرط أن تقبلها على أنها تسوية كاملة ونهائية
- لن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر لا علاقة له أو ناتج عن عملية التنظيف
- لن نتحمل المسؤولية عن أي مطالبة مستبعدة بموجب فقرة "الاستثناءات العامة" أعلاه أو إذا لم تتبع عملية تقديم مطالبة بموجب الفقرة "خدمة العملاء" أعلاه
- نحن نتبع إرشادات الصناعة لجمعية خدمات النسيج (TSA) للحصول على تعويض عادل. من خلال هذه الإرشادات ، من المحتمل أن نعوضك بمجرد إثبات المسؤولية من قبلنا ، بمجرد تحديد العمر والقيمة الأصلية وإثبات الشراء منك بوضوح. نحن لا نستبدل القديم بالجديد ، وبالتالي نحتاج إلى تحديد عمر وحالة وحالة العنصر (العناصر) قبل دفع أي تعويض. سنقوم بتطبيق قيمة مستهلكة على العنصر (العناصر) على النحو المنصوص عليه في إرشادات TSA.
- إذا كان هناك شك في سبب تلف أي عنصر ، فسيتم تعيين طرف ثالث مستقل من قبل مركز تكنولوجيا الغسيل. ستكون نتيجة هذا التحليل نهائية وستشكل الأساس لأي تعويض مستحق. يتم دفع تكاليف أي تحليل من قبل الطرف الذي يقرر مركز تكنولوجيا الغسيل مسؤوليته.
6. التجميع والتسليم
- نسعى جاهدين لتسليم العناصر الخاصة بك في الوقت المتوقع ، ومع ذلك ، نظرًا لحركة المرور في لندن ، قد تنشأ ظروف تجعل من المستحيل تسليمها في الوقت الأصلي الذي حجزت فيه. في هذه الحالات النادرة ، سنسعى لإبلاغك بالتأخير في وقت مبكر وإعادة جدولة التسليم في الوقت الذي يناسبك ، حسب التوافر.
- إذا كنت بحاجة إلى تغيير وقت الحجز لأي سبب من الأسباب ، فيرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من إعادة ترتيب التسليم.
- إذا لم يكن هناك رد أو لم نتمكن من الوصول إلى الممتلكات الخاصة بك في الوقت المحدد ، فسوف نتصل بك لإعادة ترتيب التسليم الخاص بك ؛ ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في عدم قبول أي طلب أو إلغاء طلب أو إنهاء حسابك إذا حدث ذلك بشكل متكرر.
- نحتفظ بالحق في عدم قبول أي طلب أو إلغائه وطلبه إذا كان هناك سبب للشك في أن موظفينا قد يتعرضون لسوء المعاملة الجسدية أو اللفظية عند استلام أو تسليم العناصر الخاصة بك.
- يرجى إعلامنا بأي مشاكل قد تنشأ عند محاولة الوصول إلى الممتلكات الخاصة بك. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتطلب التحصيل أو التسليم فوق الطابق الثالث ، إذا لم يكن هناك وصول عن طريق المصعد ، سواء بشكل دائم أو مؤقت. حيثما كان ذلك ممكنًا ، وعملية وليست قضية تتعلق بالصحة والسلامة ، سنسعى لاستكشاف طرق لإكمال التحصيل أو التسليم ، ولكن لا يمكننا ضمان قدرتنا على القيام بذلك.
7. أخرى
تكلفة الانضمام إلى عضوية Priority Club الخاصة بنا غير قابلة للاسترداد
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط & amp؛ الشروط دون سابق إنذار. شروط جديدة & amp؛ سيتم توفير الشروط على موقعنا على شبكة الإنترنت.
8. الإخطارات والاتصالات والتغييرات في المعلومات المقدمة من قبل العميل
يوافق العميل على قبول خدمة الإخطارات والاتصال من الشركة ، لتشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، إخطارات المنتج والعرض والحسابات وإشعارات الدفع والتذكيرات وسيقبل الخدمة الرسمية من خلال جميع الطرق المدرجة في الصفحة أعلاه في تطبيق الحساب التجاري و يجب أن تشمل لتجنب الشك ، إرسال بالبريد من قبل أي فصل وتسليم مسجل وفاكس وبريد إلكتروني ومكالمة هاتفية ورسالة نصية.
يجب على العميل إبلاغ الشركة كتابيًا بأي تغيير في الاسم أو حالة التداول أو أي تغيير في تفاصيل الاتصال الواردة في الحساب التجاري ويجب أن يكون قادرًا على تقديم نسخ من هذا الطلب كدليل في أي نزاع قد ينشأ عن هذه التغييرات على الرغم من حقيقة أن قبول أي تغييرات لغرض استمرار التداول واستخدام الحساب التجاري سيكون وفقًا لتقدير الشركة وحدها.
هذه الشروط وأمبير. لا تؤثر الشروط على حقوقك القانونية.